Adatvédelmi nyilatkozat
Oldalunk elkötelezett a vendégek személyes adatainak védelme mellett, és minden adatkezelési műveletet a hatályos jogszabályok betartásával végzünk. A következőkben összefoglaljuk, hogyan kezeljük és védjük az Ön adatait, amikor éttermünk szolgáltatásait – például asztalfoglalást, rendezvényfoglalást, vállalati vacsorát vagy offline, rekreációs poker estjeinkre szóló részvételt – igénybe veszi.
Adatkezelési alapelveink
Az Event Planner Hub étterem és lounge a személyes adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célból, átláthatóan és bizalmasan kezeli. Minden adatkezelési folyamatunkat úgy alakítjuk ki, hogy az megfeleljen a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi szabályozásnak.
Kiemelten fontos számunkra, hogy vendégeink számára érthető és egyértelmű legyen, milyen adatokat, milyen célokra és mennyi ideig kezelünk. Az általunk szervezett programok – így az esti lounge hangulat, élőzenei estek, üzleti vacsorák, születésnapi rendezvények és offline szórakozást nyújtó, szimbolikus zsetonokkal játszott rekreációs poker estek – igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés is ezen elvek mentén történik, valódi szerencsejáték, fogadás, pénznyeremény vagy készpénzes játék nélkül.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Csak azokat a személyes adatokat kérjük el, amelyek az adott szolgáltatás nyújtásához vagy kapcsolatfelvételhez feltétlenül szükségesek. Ilyen adatok lehetnek különösen:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- esetleges számlázási adatok, ha jogszabály ezt megköveteli
- foglalással kapcsolatos információk (például létszám, dátum, különleges igények, vállalati vagy privát rendezvény típusa)
Amennyiben hírlevelünkre feliratkozik, az ehhez szükséges adatokat – például az e-mail címet – a feliratkozás megerősítését követően tároljuk. Hírlevelünkben az étterem újdonságairól, szezonális étlapunkról, lounge ajánlatainkról, valamint a barátságos hangulatú offline poker estekről küldünk tájékoztatást, ahol a játék szimbolikus zsetonokkal, valódi pénz, fogadás és pénznyeremény nélkül történik.
Adatkezelés célja és jogalapja
Az általunk kezelt személyes adatok fő céljai a következők:
- asztalfoglalások, lounge asztalfoglalások, csoportos vacsorák rögzítése és visszaigazolása
- rendezvényekre – például üzleti vacsorákra, születésnapi ünnepségekre, privát termi foglalásokra vagy offline rekreációs poker estjeinkre – történő regisztráció kezelése
- kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás biztosítása az Önnel (ajánlatkérés, visszajelzés, időpont-egyeztetés)
- hírlevél küldése, amennyiben Ön ehhez külön hozzájárult
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése (például számlázás, könyvelési előírások)
Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Önnel kötött szerződés teljesítése (például foglalás teljesítése), jogi kötelezettség teljesítése, illetve az Ön önkéntes hozzájárulása. A rekreációs jellegű, pénznyeremény nélküli poker estekhez kapcsolódó regisztráció esetén az adatkezelés célja kizárólag a részvétel megszervezése és a vendégélmény biztosítása.
Adatok megőrzésének időtartama
Személyes adatait csak a cél megvalósulásához szükséges ideig őrizzük meg, ezt követően pedig biztonságosan töröljük vagy, ha szükséges, anonimizáljuk. A megőrzési időtartam meghatározásánál figyelembe vesszük a foglalásokkal, rendezvényekkel és számlázással kapcsolatos jogszabályi előírásokat is.
A hírlevélre feliratkozók adatait mindaddig kezeljük, amíg Ön a feliratkozását vissza nem vonja. Amennyiben leiratkozik, e-mail címét hírlevél adatbázisunkból töröljük. Offline, szimbolikus zsetonokkal zajló poker estjeinkre vonatkozó foglalási adatokat csak a rendezvény lebonyolításához szükséges ideig tartjuk nyilván, valódi szerencsejáték jellegű adatgyűjtés vagy játékosprofil-képzés nélkül.
Adatokhoz való hozzáférés
Személyes adataihoz kizárólag azon felelős munkatársaink és üzemeltető partnereink férhetnek hozzá, akiknek ez munkaköri feladataik ellátásához feltétlenül szükséges. Harmadik félnek az adatokat nem adjuk ki, kivéve, ha ehhez az Ön kifejezett hozzájárulása rendelkezésre áll, vagy jogszabály ezt kötelezően előírja (például hatósági megkeresés esetén).
Üzemeltető partnereink – mint például a weboldal tárhelyszolgáltatója vagy a foglaláskezelő rendszer – a velünk kötött szerződés alapján, adatfeldolgozóként, szigorú adatvédelmi feltételek mellett járnak el. Az offline, rekreációs poker estekre vonatkozó regisztrációs és kapcsolatfelvételi adatokat sem használjuk fel szerencsejáték szervezésére, fogadásra vagy pénznyeremény biztosítására; a játék kizárólag szimbolikus zsetonokkal, pénzdíj nélkül zajlik.
Érintetti jogok
Önt az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáférés kérése a róla kezelt személyes adatokhoz
- adatainak helyesbítése, ha azok pontatlanok vagy hiányosak
- adatainak törlése, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatkezelés jogellenes
- adatkezelés korlátozása meghatározott esetekben
- tiltakozás az adatkezelés ellen, ha az jogos érdek alapján történik
- hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (például hírlevél esetén)
Kérésére adatkezelésünkről, valamint az Önről tárolt adatokról átlátható, közérthető tájékoztatást adunk. Kéréseit és észrevételeit a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeinken tudja jelezni.
Cookie-k használata
Oldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása és weboldalunk megbízható működésének biztosítása érdekében. A sütik segítségével például megjegyezhetjük bizonyos beállításait, statisztikai információkat gyűjthetünk a látogatottságról, illetve javíthatjuk online felületünk teljesítményét.
A cookie-k típusairól, céljáról, a tárolás időtartamáról és az azokhoz kapcsolódó beállítási lehetőségekről részletesen a Cookie szabályzatban tájékozódhat. A sütik használata nem kapcsolódik szerencsejáték-szolgáltatáshoz, és nem szolgál pénzalapú játékok nyomon követésére, mivel éttermünkben a poker estek is kizárólag offline, társas szórakozásként, szimbolikus zsetonokkal, fogadás és készpénzes nyeremény nélkül zajlanak.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben adatkezelésünkkel kapcsolatos kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, elsődlegesen kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül. Minden megkeresést a lehető legrövidebb időn belül, a vonatkozó jogszabályi határidők tiszteletben tartásával megválaszolunk.
Ezen felül jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a hatályos adatvédelmi előírásoknak. A hatóság elérhetőségei a NAIH hivatalos weboldalán érhetők el.
Éttermünk és lounge részlegünk minden szolgáltatása, így a barátságos hangulatú, offline rekreációs poker estek is a vendégek kényelmét és élményét szolgálják, valódi pénzes szerencsejáték, fogadás, pénznyeremény vagy készpénzes játék biztosítása nélkül. Adatkezelési gyakorlatunkat ennek megfelelően, átláthatóan és fokozott körültekintéssel alakítjuk ki.